윈도우10 마이크 인식은 되는데 소리가 안들릴 경우 해결방법

일반적으로 컴퓨터를 사용할 경우에는 마이크를 사용하지 않습니다. 하지만 컴퓨터를 사용하다 보면 마이크를 사용하게 되는 경우가 생각보다 많이 있을 것 입니다. 컴퓨터 게임을 하면서 친구들과 이야기를 하기 위해서 사용하거나 업무로 인한 화상채팅 용도로 사용하기도 합니다. 이렇게 마이크를 자주 사용하는 사람일 경우에는 마이크를 사용하다가 문제가 생겨서 못쓰게 되는 경우가 생긴다면 엄청 답답함을 느낄 겁니다.

 

그래서 오늘은 윈도우10(windows 10)에서 마이크를 사용하다 문제가 생겨 인식이 안되는 경우 어떻게 해결해야 되는지에 대해서 몇 가지 알아보겠습니다.

첫번째로는 기본이 되는 물리적인 문제들을 체크해야 합니다.

점검해야 될 물리적인 물체는 마이크와 컴퓨터 그리고 마이크와 연결된 전기포트로 총 3가지가 되겠습니다. 

 

먼저 전기포트 쪽을 확인합니다. 전기포트에 마이크를 연결하고 전원 버튼을 눌러 마이크에 불이 들어오는지 확인합니다. 다음으로 마이크를 확인합니다. 마이크 연결단자를 컴퓨터와 연결합니다. 컴퓨터에 되면 장치가 인식이 되었다고 컴퓨터 우측 하단에 알림 창이 뜨게 됩니다.

이것을 확인 하셨다면 마이크가 컴퓨터에 정상정으로 인식이 되었다는 의미 입니다. 만약에 알림 창이 뜨지 않으면 마이크에 연결이 되어있는 선의 문제인지 확인하고 선의 문제가 아니라면 컴퓨터에 있는 마이크 포트의 문제입니다. 이것을 확인하기위해서는 다른 컴퓨터에 마이크를 연결해서 알림 창이 뜨는지 확인해 보시면 되겠습니다.

 

두번째로는 소프트웨어 적인 문제를 체크해야 합니다.

소프트웨어적인 문제는 크기 윈도우10 자체의 사운드 설정 부분의 문제와 어플리케이션 프로그램 내부의 사운드 설정 문제로 구분이 되어집니다.

 

어플리케이션 프로그램이란 마이크를 사용해서 대화하는 프로그램인 "디스코드" 나 게임 자체에 내장되어 있는 서비스를 말합니다.어플리케이션 프로그램의 문제는 각 프로그램의 설정부분을 확인해봐야 하는 부분이기 때문에 정형화가 안되어 있어서 여기서 따로 언급하기가 어려울 것 같습니다.

그래도 간단하게 설명해 보자면 설정에서 게임 사운드 쪽의 소리를 작게 줄여 두었거나 음소거를 눌러서 소리를 막았거나 특정 사용자의 마이크를 차단 한 경우 정도가 되겠습니다.

 

우리는 윈도우10 자체의 사운드 설정에 대해서 확인을 진행 하도록 합시다.

 

윈도우와 영문 I 키를 같이 눌러서 설정창으로 들어옵니다.

 

설정창에서 "시스템" 을 눌러서 접속합니다.

 

왼쪽 시스템 목록에서 "소리" 를 클릭합니다.

 

소리를 클릭하면 오른쪽에 소리설정 화면이 표시되는데  입력에 마이크 테스트로 이동하여 마이크에 대고 말을 합니다. 말을 할 때 파란색 바가 움직이면 마이크가 제대로 작동하고 있는 것 입니다.

 

여기까지 확인 했는데 마이크가 안된다면 "앱에서 마이크에 엑세스 하도록 허용" 요청을 해줘야 합니다. 

윈도우10 업데이트를 진행하고 나면 설정이 변경되는 경우가 있기 때문입니다.

 

설정을 변경하기위해서 윈도우와 영문 i 키를 눌러서 설정창을 띄웁니다.

 

설정창에서 "개인정보" 를 클릭해서 들어갑니다.

 

왼쪽의 개인정보 리스트에서 아래 쪽으로 조금 내려 보시면 "마이크" 라는 항목이 있으니 클릭합니다.

 

마이크를 클릭하고 활성화된 오른쪽 창에서 "앱에서 마이크에 엑세스 하도록 허용"  을 켬으로 변경해주고 마이크가 되는지 테스트를 해보시기 바랍니다.

 

 

위의 순서대로 진행해도 안된다면 오디오카드 드라이브를 다시 설치하는 것을 권장합니다.

마지막 방법으로는 윈도우 포맷이 있으니 해결이 안될 경우에는 한번 고려 해보시기 바랍니다.

 

이상으로 윈도우10 마이크 인식이 안될 경우 체크해보고 해결하는 방법에 대해서 알아보았습니다.